回歸「原生肌」的關鍵時刻
2023 年 6 月 27 日，皮膚科權威劉紹毅醫師專程蒞臨躍獅藥局，為藥局夥伴與顧客舉辦了一場別開生面的教育訓練。本次活動以 Dermacurel（德美凱）品牌理念為核心，深入解析敏弱肌護理與醫美術後修護的專業護膚法則──「肌膚 3C 保養步驟」：Calm（安撫）、Cure（修復）、Correct（調理）。從品牌創立初衷、產品研發設計理念，到臨床應用與實務操作，全方位打造敏弱肌膚回歸健康「原生肌」的完整概念。
活動背景與品牌定位
1. Dermacurel 德美凱品牌起源與定位
德美凱Dermacurel 成立以來，致力於專為敏弱、經歷醫美術後肌膚所設計的醫美保養方案。品牌創立願景在於「呵護肌膚脆弱時期、協助重建健康屏障」，並由皮膚科醫師親自參與產品設計與研發流程，以確保每一道配方對肌膚的安全與有效性 。德美凱強調「精準、純淨、高效、低敏」，成為敏感肌醫美保養市場中的先行品牌，也在術後修復階段獲得高度肯定。
2. 醫師與藥局合作的重要性
此次訓練選在躍獅藥局舉辦，是品牌與通路策略中的一環。躍獅藥局作為在地深耕的社區藥局，其專業培訓與貼心服務理念與醫美品牌不謀而合，劉醫師的親臨強化了品牌與藥局作為銷售及服務交會點的專業形象 。
「肌膚 3C 保養法」深度解構
Dermacurel 德美凱獨創「肌膚 3C 保養步驟」：
- **Calm（安撫）**──針對術後或敏弱肌膚的發紅、癢、敏感反應，首要以溫和成分舒緩刺激與減少神經傳導，建立初步防護。
- **Cure（修復）**──啟動肌膚自癒機制，強化表皮修復與肌膚屏障重建，使肌膚回歸穩定。
- **Correct（調理）**──透過高效配方逐步調理膚質，預防未來發炎與敏感反覆，以回復肌膚素質為最終目標。
劉醫師以臨床案例與肌膚圖像為例，解析每一步驟的成分原理與應用邏輯，讓在場學員不僅理解理論，更能應用於實務銷售與服務中。
現場互動與訓練亮點
此次教育訓練不只是單向講授，而是強調互動與體驗：
- 問答互動──劉醫師透過現場問答，鼓勵學員提出銷售或顧客常問問題，並深入解答。這樣的溝通形式提升了學員參與度，也使知識吸收更具體、有效 。
- 肌膚情境模擬──結合常見情境如術後紅腫、換季乾燥等案例，示範如何現場推薦產品搭配哪一步驟，讓學員掌握實務銷售對接技巧。
- 品牌理念教育──除了產品技術面，也特別傳達德美凱品牌價值與專業形象，強化藥師／門市人員成為 Dermacurel 德美凱專業諮詢者的角色。
市場與策略意涵探討
1. 藥局端專業加值
讓藥局人員具備 Dermacurel 德美凱專業認識，有助於提升整體通路服務品質，也將店面銷售提升至諮詢層次，從「賣產品」進化為「解決肌膚問題、提供修復方案」。
2. 品牌競爭優勢
醫師親臨、深度教育訓練與品牌理念輸出，塑造德美凱 Dermacurel 高端醫美修護形象的同時，也增加了藥局與顧客之間的信任感與黏性。
3. 長期通路夥伴關係強化
這類教育訓練有助於品牌與合作通路形成長期互動，未來可串聯線上線下的整合銷售策略，如藥局體驗、官方肌膚檢測、會員療程推薦等等。
激勵修護新契機，助力肌膚重返健康本源
2023 年 6 月 27 日這場劉紹毅醫師親臨躍獅藥局的教育訓練，不僅是一次產品知識的灌輸，更是一場融理論與實務、皮膚醫學與通路服務的深度融合。此次活動強化 Dermacurel 德美凱品牌在敏弱肌與醫美術後保養的權威地位，也為通路夥伴提供了更專業的服務形象與銷售能力加持。
未來，若能將這樣的教育訓練框架常態化，並搭配數位內容與認證機制，將能讓 Dermacurel 德美凱與躍獅藥局在消費者心中塑造獨樹一格的專業信賴價值，為品牌與通路之間形成更穩固的長期合作基礎。
